Informationen zum Bestellstopp
Warum es in meinem Shop gelegentlich einen Bestellstopp gibt?
Mein Onlineshop ist ein kleines Herzensprojekt, das ich als Kleinunternehmen neben meinem Familienalltag führe. Alle Produkte entstehen bei mir in liebevoller Handarbeit – vom Entwurf über das Lasern und Nacharbeiten bis hin zum Verpacken deiner Bestellung. Damit ich dir diese Qualität dauerhaft und zuverlässig bieten kann, gibt es in meinem Shop hin und wieder einen temporären Bestellstopp.
Ein Bestellstopp bedeutet nicht, dass der Shop dauerhaft geschlossen ist. Er hilft mir vielmehr dabei, mir bewusst Zeit zu nehmen, um alle eingegangenen Bestellungen sorgfältig und in der gewohnten Qualität zu fertigen. Gerade in Phasen mit besonders vielen Bestellungen, bei familiären Situationen oder wenn gesundheitlich eine Pause nötig ist, ist es wichtig, meine Arbeit realistisch zu planen und nicht mehr anzunehmen, als ich gewissenhaft umsetzen kann.
Da ich alleine arbeite, gibt es keine großen Produktionskapazitäten im Hintergrund. Jedes einzelne Produkt wird von mir persönlich hergestellt und kontrolliert. Mir ist es sehr wichtig, dass jede Bestellung mit Ruhe, Aufmerksamkeit und Freude entsteht und nicht unter Zeitdruck oder Stress. Ein Bestellstopp ist deshalb ein bewusster Schritt, um meine Arbeit und meine Verantwortung gegenüber meinen Kundinnen und Kunden ernst zu nehmen.
Wenn ein Bestellstopp eingerichtet ist, informiere ich darüber transparent im Shop – sowohl in der Infoleiste als auch mit einem Hinweis auf der Startseite. Wenn absehbar ist, wie lange der Bestellstopp dauert, teile ich auch diesen Zeitraum offen mit, damit du weißt, wann Bestellungen wieder möglich sind. Bereits aufgegebene Bestellungen werden selbstverständlich wie angekündigt bearbeitet und versendet.
Zusätzlich kannst du mir gern auf Instagram folgen. Dort informiere ich ebenfalls darüber, wenn es einen Bestellstopp gibt oder neue Bestellungen wieder möglich sind und gebe dir Einblicke hinter die Kulissen meiner Arbeit. So bleibst du immer auf dem Laufenden.
Ich danke dir sehr für dein Verständnis und deine Geduld. Mit deinem Einkauf unterstützt du ein kleines Handmade-Business mit viel Herz.
